行业案例Industry case
电信通讯
中国联通 中国电信 中国移动
中国联通运维服务
        中国联通主要经营固定通信业务,移动通信业务,国内、国际通信设施服务业务,卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络,积极推进固定网络和移动网络的宽带化,积极推进“宽带中国”战略在企业层面的落地实施,为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。中国联通拥有TD-LTE和LTE FDD两种4G牌照的“双4G”运营商,进入4G发展新阶段。 
 
面临的挑战
        随着网络规模的指数级扩大、用户量的飞速增长,网络、各业务系统维护工作界面不断扩展,运维服务水平对网络质量起到了至关重要的作用。
 
存在如下问题:
  • 各系统涉及厂商品牌众多;
  • 设备型号繁多;
  • EOS的产品越来越多;
  • 各系统要求的保障级别越来越高。
 
获得的成效
        国信网联有非常丰富的通信行业经验,长期与运营商保持合作关系,对网络系统、各业务系统规划、建设和维护全流程管控有着丰富的积累与经验,为联通集团和各省分公司网络和各业务系统的稳定运行提供了有力保障。
 
中国电信公寓行业宽带代理服务
        中国电信集团公司在全国 31个省(区、市)和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支机构,拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的通信信息服务网络,建成了全球规模最大、国内商用最早、覆盖最广的CDMA 3G网络,旗下拥有"天翼"、"我的e家"、"商务领航"、"号码百事通"等知名品牌,具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。公司下属"中国电信股份有限公司"和"中国通信服务股份有限公司"两大控股上市公司,形成了主业和辅业双股份的运营架构,中国电信股份有限公司于 2002年在香港纽约上市、中国通信服务股份有限公司于 2006年在香港上市。 
 
面临的挑战
        由于资本、社会关注度提高,我国公寓企业在近年来得到快速发展,行业进入品牌化时期。中国饭店协会公寓委员会统计,2015年国内拥有规模公寓企业超过500家,公寓间数超过100万间。2017年品牌公寓会超过400万间,据预测2020年底会超过1000万间,且出现5-10家公寓数量超过100万的品牌公寓企业。公寓行业的井喷式发展,对于公寓宽带接入供应方面的要求越来越高。目前存在问题主要是:不能一点受理、流程复杂、报修及时性差等等。
 
获得的成效
        国信网联长期与中国电信保持良好的合作关系,在家庭宽带业务上,作为中国电信和公寓企业的衔接环节,在众多公寓蓬勃发展的热点区域建立了装维一体化团队,既保证了中国电信家庭宽带业务在公寓行业的快速发展,又为公寓企业和租户提供良好的服务质量。
中国移动系统集成服务
  中国移动目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,注册资本3000亿人民币,资产规模近1.7万亿人民币,员工总数近50万人。中国移动连续18年入选《财富》世界500强企业,2018年列第53位;连续14年在国资委经营业绩考核中获A级。
 
  中国移动全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司在国内31个省(自治区、直辖市)和香港设立全资子公司,并在香港和纽约上市,主要经营移动语音、数据、宽带、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口经营权。
 
面临的挑战
随着网络规模的指数级扩大、用户量的飞速增长,网络、各业务系统的建设需要不断向前演进,持续保证各系统的高可靠、高可用、高性能,持续提升用户体验。 
 
获得的成效
国信网联长期与中国移动保持良好的合作关系,在网络系统建设、业务支撑系统建设上,国信网联将资深的运营商行业经验和IT技术前瞻性完美结合,保证了用户各系统的快速发展。
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